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Informationen zum App-Update

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    Informationen zum App-Update (Bild: Stadt Bern)
2021-12-05 18:05:02
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Quelle: Stadt Bern

Seit 3. Dezember gibt es das neue Major-Update der Entsorgungs-App, wie die Stadt Bern schildert.

Nutzerinnen und Nutzer seien gefragt, ihre Favoriten neu zu setzen. Hier erfahren Sie Nützliches zur neuen App.Mit dem grossen Update am Freitag, 3. Dezember, kommt die Entsorgungs-App der Stadt Bern nicht nur visuell neu daher – das Tool fusst auf einer neuen Technologie, die schnellere Kommunikation möglich macht und somit unseren Kundinnen und Kunden ein besseres Usererlebnis bietet.

Das Update sei eine Eigenentwicklung, welche im Rahmen eines Bachelor-Projekte an der Berner Fachhochschule entstanden ist. Es werde in den kommenden Monaten stetig weiterentwickelt.

Feedback sei herzlich willkommen. Sollte das Strassenverzeichnis nicht sofort laden, klicken Sie auf einen anderen Menüpunkt (z.B. Sammelstellen) und dann wieder zurück auf «Abfuhr».

Aufgrund der grossen Datenmengen braucht das Strassenverzeichnis etwas Zeit bis alle Adressen angezeigt werden können. Wir arbeiten bereits an der Lösung dieses Problems. Die neue Technologie verursacht in Kombination mit den sehr grossen Datenmengen insbesondere beim Starten der App etwas lange Ladezeiten.

Auch an diesem Problem arbeiten wir mit Hochdruck. Bei technischen Problemen oder Fragen zur App können Sie unseren Kundendienst zu den regulären Öffnungszeiten kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern weiter unter: Ihr Feedback sei unsere Chance, die App so benutzerfreundlich wie möglich weiter zu entwickeln.

Haben Sie Kritik oder Anregungen an uns? Nur her damit: .

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